Ajuda
Saiba o que fazer em diferentes situações.
01
Colisão
Em acidentes sem vítimas, não se estresse converse com os outros motoristas envolvidos, se você for o causador passe seu número de telefone e o do seu corretor e siga viagem. Se necessitar de guincho acione a cia. Atenção guincho gratuito é apenas para o segurado.
02
O que fazer com o veículo que não roda ?
Muita calma, ligue para seguradora e informe o ocorrido, tenha em mãos seu cartão, verifique o endereço que se encontra e informe que o veículo não tem condições de seguir viagem e necessita de guincho e um taxi para você e os acompanhantes.
03
Acidentes graves com vítimas
Atenção primeiro de tudo cuidado sinalize o local o melhor possível, não tente mover os feridos e chame o resgate e agentes de segurança, policia rodoviária, etc.
04
Vistoria
Ligar para seguradora, comunicar o sinistro e informar a oficina que você deseja deixar o veículo para conserto, caso não tenha uma oficina de confiança, a seguradora ira indicar uma ou ligue para nós, estamos prontos para atendê-los.
05
Franquia obrigatória
Trata-se do valor a ser pago pelo segurado referente aos reparos executados em seu veículo, este valor não é cobrado quando o segurado aciona a seguradora apenas para concertar o veículo do terceiro.